Top.Mail.Ru
Стартер Логист

Система

автоуправления

доставкой

и курьерами

Автоматизация логистики, опыт гостя как у лидеров и точное время ожидания

Приложение курьера
Приложение курьера
Для доставки

Доставлять с меньшими затратами и в срок

Для курьера

Удобно, понятно, работает офлайн

Для гостя

Снижение тревоги и желание повторить заказ

Для доставки

Доставлять с меньшими затратами и в срок

Для курьера

Удобно, понятно, работает офлайн

Для гостя

Снижение тревоги и желание повторить заказ

Что мы знаем?

Создан доставками еды для доставки еды

Создан доставками еды для доставки еды

Создан на опыте 160+ собственников, руководителей и маркетологов доставок еды со всей России

Обсуждение в закрытом чате

В закрытом чате обсуждаем реальные рабочие процессы

Встреча с клиентами Стартера

Встречаемся вживую, чтобы обсудить детали

Обсуждение в закрытом чате

Вместе ищем метрики, по которым видно хорошего курьера

Онлайн-круглый стол с руководителями доставок

Проводим онлайн-круглые столы с руководителями доставок

Проводим онлайн‑круглые столы с руководителями доставок

  • Хачапури и Вино
  • Fishka
  • Pizza Lavka
  • Престо
  • Арфа
  • Принц Пирогов
  • Мао Мао
  • Чи Фань
  • Медичи
  • Аян
  • Кравченко
  • Хачапури и Вино
  • Fishka
  • Pizza Lavka
  • Престо
  • Арфа
  • Принц Пирогов
  • Мао Мао
  • Чи Фань
  • Медичи
  • Аян
  • Кравченко

Что даёт Логист?

Преимущества для гостей, курьеров и всей команды

Руководителю доставки

Прозрачные цифры по каждому курьеру и каждому заказу. Видно, где доставка теряет время и деньги и что поменять, чтобы она работала быстрее и дешевле.

Оценивайте эффективность каждого курьера

Анализируйте количество доставок, время выполнения заказов, опоздания, пробег и другие показатели, чтобы видеть лучших сотрудников, выявлять точки роста и принимать решения на основе данных

Контролируйте качество доставки

Следите за временем выполнения заказов, соблюдением сроков и другими ключевыми метриками

Точная аналитика доставки

Зафиксирует время каждого статуса, отследит выполнение заказов даже при нестабильном интернете у курьера. Все данные автоматически синхронизируются, как только связь появится

Оценивайте эффективность каждого курьера

Анализируйте количество доставок, время выполнения заказов, опоздания, пробег и другие показатели, чтобы видеть лучших сотрудников, выявлять точки роста и принимать решения на основе данных

Контролируйте качество доставки

Следите за временем выполнения заказов, соблюдением сроков и другими ключевыми метриками

Точная аналитика доставки

Зафиксирует время каждого статуса, отследит выполнение заказов даже при нестабильном интернете у курьера. Все данные автоматически синхронизируются, как только связь появится

Управляющему и логисту

Заказы сами распределяются по курьерам и собираются в маршруты. Вся доставка на одном экране — логист вмешивается только там, где нужно решение человека.

Вся доставка — как на ладони

Видно, где находится каждый курьер, какие заказы он уже везёт, когда освободится и сможет взять следующий заказ.

Понимайте, кто и что должен доставить

Система показывает последовательность заказов у каждого курьера и помогает быстрее отвечать гостям и принимать решения.

Планирование смен курьеров заранее

Управляйте сменами, назначайте сотрудников и контролируйте загрузку без ручных таблиц.

АГРЕГАТОРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ САЙТКОЛЛ-ЦЕНТРЫ

Заказы со всех источников

Сайт, приложение, агрегаторы и колл-центр — все заказы сразу попадают на один экран. Логисту не нужно переключаться между окнами и переносить заказы вручную.

Вся доставка — как на ладони

Видно, где находится каждый курьер, какие заказы он уже везёт, когда освободится и сможет взять следующий заказ.

Понимайте, кто и что должен доставить

Система показывает последовательность заказов у каждого курьера и помогает быстрее отвечать гостям и принимать решения.

Планирование смен курьеров заранее

Управляйте сменами, назначайте сотрудников и контролируйте загрузку без ручных таблиц.

АГРЕГАТОРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ САЙТКОЛЛ-ЦЕНТРЫ

Заказы со всех источников

Сайт, приложение, агрегаторы и колл‑центр — все заказы сразу попадают на один экран. Логисту не нужно переключаться между окнами и переносить заказы вручную.

Гостю

Гость видит, где его заказ, и получает честное время доставки. Меньше звонков «где мой заказ» и меньше недовольных отзывов.

Максимально точный прогноз времени

Не завышенный ради конверсии и не с большим запасом. Так мы повысим доверие, а значит — и вероятность повторного заказа. А оставшееся время гость удобно видит, не открывая приложение.

Отслеживание курьера на карте

Гость в любой момент видит, где находится курьер и сколько осталось ждать. Это снижает количество звонков в ресторан и делает ожидание комфортнее.

Автоматические уведомления на каждом этапе

Логист отправит пуш-уведомление, если доставка задерживается, сообщит, когда курьер уже рядом, и предупредит о других важных изменениях по заказу.

Максимально точный прогноз времени

Не завышенный ради конверсии и не с большим запасом. Так мы повысим доверие, а значит — и вероятность повторного заказа. А оставшееся время гость удобно видит, не открывая приложение.

Отслеживание курьера на карте

Гость в любой момент видит, где находится курьер и сколько осталось ждать. Это снижает количество звонков в ресторан и делает ожидание комфортнее.

Автоматические уведомления на каждом этапе

Логист отправит пуш‑уведомление, если доставка задерживается, сообщит, когда курьер уже рядом, и предупредит о других важных изменениях по заказу.

Курьеру

Простое приложение, в котором всегда понятно, куда ехать и что делать дальше. Курьер выходит на смену без долгого обучения и думает о доставке, а не о телефоне.

Работа как прохождение миссий

Вместо перегруженных экранов и длинных списков — современный интерфейс с понятной навигацией и акцентом только на важном.

Мотивация на продуктивность

После каждой смены курьер видит результаты своей работы, а во время доставки может одним взглядом узнать, сколько времени осталось, чтобы доставить заказ клиенту — даже не разблокируя телефон.

Быстрый старт без обучения

Новый курьер сможет начать работу практически сразу — понятный сценарий первой смены сокращает время обучения и помогает быстро выводить сотрудников на линию без долгих инструктажей.

Оффлайн-режим

Даже без интернета курьер может менять статусы заказов и сразу увидеть следующий адрес, потому что маршрут и задания заранее сохранены в приложении.

Работа как прохождение миссий

Вместо перегруженных экранов и длинных списков — современный интерфейс с понятной навигацией и акцентом только на важном.

Мотивация на продуктивность

После каждой смены курьер видит результаты своей работы, а во время доставки может одним взглядом узнать, сколько времени осталось, чтобы доставить заказ клиенту — даже не разблокируя телефон.

Быстрый старт без обучения

Новый курьер сможет начать работу практически сразу — понятный сценарий первой смены сокращает время обучения и помогает быстро выводить сотрудников на линию без долгих инструктажей.

Оффлайн‑режим

Даже без интернета курьер может менять статусы заказов и сразу увидеть следующий адрес, потому что маршрут и задания заранее сохранены в приложении.

Цифры и примеры

Какую метрику хотите улучшить?

У каждой доставки болит своё — вот что меняется в цифрах с нами

Экономия времени
логиста-диспетчера

Было заказов

Диспетчеры обрабатывают 100% заказов — вручную назначают курьеров и строят маршруты

Стало

При автоназначении диспетчер работает только с 3‑6% сложных заказов

Было заказов

Диспетчеры обрабатывают 100% заказов — вручную назначают курьеров и строят маршруты

100%

Стало

При автоназначении диспетчер работает только с 3-6% сложных заказов

3-6%

Снижение delivery cost

Было выездов

Курьер везёт заказы по одному, даже если адреса рядом друг с другом

Стало

Батчинг заказов — система объединяет попутные заказы в один выезд с той же успеваемостью. Особенно полезно, если платите курьеру за выезд или километры.

Было выездов

Курьер везёт заказы по одному, даже если адреса рядом друг с другом

40

Стало

Батчинг заказов — система объединяет попутные заказы в один выезд с той же успеваемостью. Особенно полезно, если платите курьеру за выезд или километры.

32

Уменьшение негатива от гостей

Было отзывов об опозданиях

О том, что заказ не успевает, узнают по факту опоздания или из жалобы гостя

Стало

Система предупреждает заранее, до того как еда вышла с кухни, и подсказывает, как успеть или на сколько перенести

Было отзывов об опозданиях

О том, что заказ не успевает, узнают по факту опоздания или из жалобы гостя

5%

Стало

Система предупреждает заранее, до того как еда вышла с кухни, и подсказывает, как успеть или на сколько перенести

<1%

Рост доли заказов вовремя

Было

Маршрут курьера собирают вручную или на глаз

Стало

Система анализирует все заказы разом и строит оптимальный маршрут

Было

Маршрут курьера собирают вручную или на глаз

50-90%

Стало

Система анализирует все заказы разом и строит оптимальный маршрут

85-95%

Экономия времени логиста‑диспетчера

Было заказов

Диспетчеры обрабатывают 100% заказов — вручную назначают курьеров и строят маршруты

Стало

При автоназначении диспетчер работает только с 3‑6% сложных заказов

Было заказов

Диспетчеры обрабатывают 100% заказов — вручную назначают курьеров и строят маршруты

100%

Стало

При автоназначении диспетчер работает только с 3-6% сложных заказов

3‑6%

Снижение delivery cost

Было выездов

Курьер везёт заказы по одному, даже если адреса рядом друг с другом

Стало

Батчинг заказов — система объединяет попутные заказы в один выезд с той же успеваемостью. Особенно полезно, если платите курьеру за выезд или километры.

Было выездов

Курьер везёт заказы по одному, даже если адреса рядом друг с другом

40

Стало

Батчинг заказов — система объединяет попутные заказы в один выезд с той же успеваемостью. Особенно полезно, если платите курьеру за выезд или километры.

32

Уменьшение негатива от гостей

Было отзывов об опозданиях

О том, что заказ не успевает, узнают по факту опоздания или из жалобы гостя

Стало

Система предупреждает заранее, до того как еда вышла с кухни, и подсказывает, как успеть или на сколько перенести

Было отзывов об опозданиях

О том, что заказ не успевает, узнают по факту опоздания или из жалобы гостя

5%

Стало

Система предупреждает заранее, до того как еда вышла с кухни, и подсказывает, как успеть или на сколько перенести

<1%

Рост доли заказов вовремя

Было

Маршрут курьера собирают вручную или на глаз

Стало

Система анализирует все заказы разом и строит оптимальный маршрут

Было

Маршрут курьера собирают вручную или на глаз

50‑90%

Стало

Система анализирует все заказы разом и строит оптимальный маршрут

85‑95%

Теперь у курьера всё в одном приложении: он не ищет нужный заказ среди десятков сообщений, маршрут строится в один клик, а на экране только то, что действительно нужно в момент доставки…

Читать полностью

Даниил Гарейшин
Даниил Гарейшин
Даниил Гарейшин
Менеджер доставки сети «Хачапури и Вино»
Менеджер доставки сети «Хачапури и Вино»

Создан командой Стартера

Запускали свои сервисы доставки — NEO kitchen и Baristica
NEO kitchen
NEO kitchen
15 лет опыта в заказной премиум-разработке
15 лет опыта в заказной премиум‑разработке

Создавал проекты для лидеров фудтех-рынка: Yami Yami, Даниловский рынок, Marketplace и др

Создавал проекты для лидеров фудтех‑рынка: Yami Yami, Даниловский рынок, Marketplace и др

Леонид Хуополайнен
Леонид Хуополайнен
Леонид Хуополайнен

Запустил приложения для 200+ доставок

Знаем всё о POS-системах
Знаем всё о POS‑системах

В нашей команде бывшие сотрудники дилеров iiko и r_keeper. Понимаем, как поддерживать процессы кухни

Александр Чадин
Александр Чадин
Александр Чадин

Ex-руководитель проектов в Лемме, автоматизировал 300+ ресторанов и сетей

Ex‑руководитель проектов в Лемме, автоматизировал 300+ ресторанов и сетей

Умеем оптимизировать работу внутри доставки

Разрабатывали KDS систему «DostaВизор» для ускорения обработки заказов и разгрузки поваров, администраторов и курьеров

Валентин Гусев
Валентин Гусев
Валентин Гусев

Делает так, чтобы технологии увеличивали прибыль доставок

Поддержка от лидера разработки

Наш партнёр — крупная студия разработки Heads&Hands с 250+ сотрудников. Запускали проекты для Якитории, 2Берега, Ginza Delivery и др.

Heads&Hands
Heads&Hands
Создаём лучший клиентский опыт

Стартер придумали в Breadhead — студии дизайна, которая работала c Яндексом, Самокатом, ВТБ, Selectel

Денис Ильин
Денис Ильин
Денис Ильин

CEO Стартера и студии Breadhead

Тарифы

Платите за курьеров
на смене, а не за штат

Одна лицензия — один курьер на смене. Начните с 7 бесплатных дней — тариф выберете после теста

Год

−40%

Полгода

−20%

Месяц

Для всех

600 ₽

Приложение курьера

Да

Экран логиста

Да

Оффлайн-режим

Да

Дашборд руководителя и выгрузка в Excel

Да

Автоматический режим и батчинг заказов

Да

Планирование смен

Да

Геокодинг и картографические сервисы

Да

Интеграция с iiko

Да

API

Да

Курьер на карте у гостя

По API, встраивает ваш разработчик

Статусы и пуши гостю

По API, встраивает ваш разработчик

Одна лицензия = доступ для 1 курьера на смене

Клиентам Стартера

500 ₽

−17%

Приложение курьера

Да

Экран логиста

Да

Оффлайн-режим

Да

Дашборд руководителя и выгрузка в Excel

Да

Автоматический режим и батчинг заказов

Да

Планирование смен

Да

Геокодинг и картографические сервисы

Да

Интеграция с iiko

Да

API

Да

Курьер на карте у гостя

Включено

Статусы и пуши гостю

Включено

Одна лицензия = доступ для 1 курьера на смене

Посчитайте стоимость

Прикиньте, сколько будет стоить подписка после 7 бесплатных дней

Итого−50%
2 000 ₽/ месяц
4 курьера × 500 ₽ за курьера

Начните бесплатно

7 дней бесплатно и без оплаты — тариф выберете позже

Часто спрашивают

Если не нашли ответа на свой вопрос, оставьте заявку — мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы

Да, первые 7 дней бесплатно. Платить нужно, только если решите продолжить.

Сейчас прямая интеграция с iiko и любая система по API

Подключение за час в облаке

Пеший, велосипед, мопед, автомобиль. Тип влияет на расчёт времени доставки.

По количеству одновременно работающих курьеров в смене.

Нет, платформа работает полностью в облаке

От экспертов

Развиваем доставку ресторанов с 2020

Больше 150 ресторанных брендов развивают собственную доставку с помощью Стартера

Собрали команду роста, чтобы помогать клиентам

Мы постоянно находимся в контексте рынка и работаем с общепитом разных форматов, поэтому решили делиться экспертизой

© 2026 STARTER