# Стартер Логист (Starter Logist)

> Стартер Логист — система автоуправления доставкой и курьерами для ресторанов и сетей с собственной доставкой. Сама распределяет заказы между курьерами, собирает попутные заказы в один выезд и строит маршруты. Логист видит всю доставку на одном экране, курьер работает в мобильном приложении (в том числе офлайн), а гость следит за курьером на карте и получает точное время ожидания. Первые 7 дней — бесплатно. Продукт компании Стартер (starterapp.ru).

Страница продукта: https://starterapp.ru/logist

## Коротко: что даёт Логист

- Доставке: доставлять с меньшими затратами и в срок.
- Курьеру: удобно, понятно, работает офлайн.
- Гостю: меньше тревоги при ожидании и желание повторить заказ.

## Для кого

- Сети ресторанов, дарк-китчены и фастфуд со своими курьерами.
- Руководители доставки, логисты и управляющие точками: сейчас они вручную назначают курьеров и строят маршруты.
- Подходит и тем, кто уже работает на Стартере, и тем, у кого другая платформа: Логист подключается к iiko напрямую или к любой системе через API.

## Что умеет

### Руководителю доставки
- Оценка эффективности каждого курьера: количество доставок, время выполнения, опоздания, пробег и другие показатели.
- Контроль качества доставки: время выполнения заказов, соблюдение сроков, ключевые метрики.
- Точная аналитика: время каждого статуса фиксируется даже при нестабильном интернете у курьера и синхронизируется, когда связь появляется.
- Дашборд руководителя и выгрузка в Excel.

### Логисту и управляющему точкой
- Вся доставка на одном экране: где каждый курьер, какие заказы везёт, когда освободится.
- Последовательность заказов у каждого курьера, чтобы быстрее отвечать гостям.
- Автоматический режим: система сама назначает курьеров и собирает маршруты. Вручную логист разбирает только сложные заказы.
- Батчинг: попутные заказы объединяются в один выезд без потери скорости доставки.
- Планирование смен курьеров без ручных таблиц.
- Заказы со всех источников в одном окне: сайт, приложение, агрегаторы и колл-центр — логисту не нужно переключаться между окнами и переносить заказы вручную.

### Гостю
- Точный прогноз времени: не занижен ради конверсии и не завышен с запасом.
- Курьер на карте: гость видит, где курьер и сколько осталось ждать. Звонков в ресторан становится меньше.
- Автоматические уведомления: о задержке, о том, что курьер рядом, и о других изменениях по заказу.

### Курьеру
- Простое мобильное приложение: работа как прохождение миссий — современный интерфейс без перегруженных экранов, только то, что нужно в момент доставки, маршрут строится в один клик.
- Мотивация на продуктивность: после смены курьер видит результаты своей работы, а время до дедлайна заказа видно, даже не разблокируя телефон.
- Быстрый старт: понятный сценарий первой смены, без долгого обучения.
- Офлайн-режим: маршрут и задания сохранены заранее, статусы меняются даже без интернета.

## Результаты в цифрах

- Экономия времени логиста-диспетчера: раньше вручную обрабатывались 100% заказов, с автоназначением — только 3–6% сложных.
- Снижение стоимости доставки: за счёт батчинга 40 выездов превращаются в 32.
- Меньше негатива от гостей: доля отзывов об опозданиях снижается с 5% до менее 1%. Система предупреждает о риске опоздания ещё до того, как еда вышла с кухни.
- Рост доли заказов вовремя: с 50–90% до 85–95% за счёт оптимальных маршрутов по всем заказам сразу.

Отзыв клиента — Даниил Гарейшин, менеджер доставки сети «Хачапури и Вино»: у курьера всё в одном приложении, он не ищет заказ среди десятков сообщений, а маршрут строится в один клик. Офлайн-режим проверяли в работе: даже когда в лифте пропадала связь, статусы заказов менялись, а после появления интернета всё синхронизировалось. Операторы видят, где каждый курьер, какие заказы доставлены и какие ещё в пути.

## Создан доставками еды для доставки еды

Логист создан на опыте 160+ собственников, руководителей и маркетологов доставок еды со всей России: в закрытом чате обсуждаем реальные рабочие процессы, встречаемся вживую, вместе ищем метрики, по которым видно хорошего курьера, и проводим онлайн-круглые столы с руководителями доставок.

## Тарифы

Первые 7 дней — бесплатно (пробный период) и без оплаты: тариф и количество лицензий выбираются позже, после теста. Платить нужно, только если решите продолжить.

Оплата за лицензии: 1 лицензия = 1 курьер на смене (считаются одновременно работающие курьеры, а не весь штат). Цена за лицензию в месяц:

| Срок оплаты | Для всех | Клиентам Стартера |
|---|---|---|
| Год | 600 ₽ | 500 ₽ |
| Полгода | 800 ₽ | 650 ₽ |
| Месяц | 1 000 ₽ | 800 ₽ |

Во всех тарифах: приложение курьера, экран логиста, офлайн-режим, дашборд руководителя и выгрузка в Excel, автоматический режим и батчинг, планирование смен, геокодинг и картографические сервисы, интеграция с iiko, API.

Курьер на карте у гостя, статусы и пуши гостю: клиентам Стартера включены, остальным доступны по API (встраивает разработчик клиента).

Скидки: оплата за год — −40% к помесячной цене, за полгода — −20% (по ценам «Для всех»). Клиентам Стартера дополнительно дешевле: −17% при оплате за год, −19% за полгода, −20% помесячно.

Стоимость в месяц = максимум курьеров на смене × цена лицензии. Например, 4 курьера, подписка на год, клиент Стартера: 4 × 500 ₽ = 2 000 ₽ в месяц. Прикинуть стоимость своей конфигурации можно в калькуляторе под тарифами (https://starterapp.ru/logist#calculator) — он только считает цену, выбирать тариф для старта не нужно.

## Частые вопросы

- Есть ли бесплатный период? Да, первые 7 дней бесплатно. Платить нужно, только если решите продолжить.
- С какими кассовыми системами работает? Прямая интеграция с iiko, любая другая система — по API.
- Сколько занимает запуск? Подключение за час, всё работает в облаке.
- Какие курьеры поддерживаются? Пешие, на велосипеде, мопеде и автомобиле. Тип курьера учитывается при расчёте времени доставки.
- Как считается лицензия? По количеству одновременно работающих курьеров в смене.
- Нужно ли покупать оборудование? Нет, платформа полностью облачная.

Если ответа на вопрос нет — оставьте заявку, с вами свяжутся и ответят на все вопросы.

## Команда

Логист сделан командой Стартера. С 2020 года Стартер помогает развивать собственную доставку более чем 150 ресторанным брендам.

- Сами запускали сервисы доставки — NEO kitchen и Baristica.
- 15 лет опыта в заказной премиум-разработке: проекты для лидеров фудтех-рынка (Yami Yami, Даниловский рынок, Marketplace и др.). Леонид Хуополайнен запустил приложения для 200+ доставок.
- Знаем POS-системы: в команде бывшие сотрудники дилеров iiko и r_keeper. Александр Чадин — ex-руководитель проектов в Лемме, автоматизировал 300+ ресторанов и сетей.
- Умеем оптимизировать работу внутри доставки: разрабатывали KDS-систему «DostaВизор» для ускорения обработки заказов и разгрузки поваров, администраторов и курьеров. Валентин Гусев делает так, чтобы технологии увеличивали прибыль доставок.
- Партнёр по разработке — студия Heads&Hands (250+ сотрудников; проекты для Якитории, 2Берега, Ginza Delivery и др.).
- Стартер придумали в студии дизайна Breadhead (работала с Яндексом, Самокатом, ВТБ, Selectel). Денис Ильин — CEO Стартера и Breadhead.

## Как начать

Оставить заявку в форме «Начните бесплатно» на странице https://starterapp.ru/logist#form: имя и фамилия, телефон, название проекта и система учёта (iiko, другая или собственная разработка), кнопка «Попробовать 7 дней бесплатно».

Первые 7 дней — бесплатно и без оплаты. Тариф (срок подписки и количество лицензий) выбирается позже. Если перед заявкой вы прикидывали стоимость в калькуляторе, эта прикидка уйдёт вместе с заявкой.

Вопросы можно задать в мессенджере: кнопка «Написать» в правом нижнем углу страницы (Telegram, WhatsApp, MAX).

## Связанные ссылки

- [Стартер — главная](https://starterapp.ru/): платформа для собственной доставки ресторанов
- [Автоматизация доставки](https://starterapp.ru/solutions/automation-food-delivery)
- [Интеграция с iiko](https://starterapp.ru/integrations/pos/iiko)
- [llms.txt Стартера](https://starterapp.ru/llms.txt)